Häufige Fragen (FAQ)
Sind die Produkte handgemacht?
Ja. Alle Produkte werden von mir mit viel Sorgfalt gefertigt. Je nach Produkt kommen unterschiedliche Herstellungsverfahren wie 3D-Druck, Lasergravur oder Handarbeit zum Einsatz. Jedes Stück wird einzeln hergestellt und geprüft.
Sind alle Designs von euch selbst entworfen?
Einige Produkte basieren auf eigenen Entwürfen, andere auf sorgfältig ausgewählten, kommerziell lizenzierten 3D-Designvorlagen unabhängiger Designer. Die Herstellung, Farbgestaltung, Materialwahl und das fertige Produktkonzept liegen vollständig bei mir.
Was bedeutet „kommerziell lizenzierte Vorlage“?
Das bedeutet, dass ich für bestimmte Designs eine offizielle Nutzungslizenz erworben habe, die mir erlaubt, daraus gefertigte Produkte legal zu verkaufen. Die zugrunde liegenden Dateien selbst werden nicht weitergegeben oder verkauft.
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Viele Produkte werden aus PLA gefertigt – einem biobasierten Kunststoff auf Pflanzenstärkebasis. Weitere Materialien (z. B. Holz, Acryl, Textilien oder Gießmaterialien) sind jeweils direkt in der Produktbeschreibung angegeben.
Sind die Produkte für Kinder geeignet?
Die meisten Produkte sind Dekorationsartikel und nicht als Spielzeug gedacht. Bitte beachte die jeweiligen Hinweise in der Produktbeschreibung.
Sind die Farben genau wie auf den Fotos?
Ich fotografiere alle Produkte so realistisch wie möglich. Je nach Bildschirmdarstellung und Lichtverhältnissen kann es dennoch zu leichten Farbabweichungen kommen.
Kann ich Sonderwünsche oder individuelle Farben bestellen?
Je nach Produkt sind individuelle Farb- oder Gestaltungswünsche möglich. Schreib mir dafür gern vor dem Kauf eine Nachricht – ich sage dir ehrlich, was umsetzbar ist.
Wie pflege ich die Produkte richtig?
Die Produkte sind für den Innenbereich gedacht. Bitte vor Hitze, direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit schützen. Genaue Pflegehinweise findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Kann ich die Produkte zurückgeben?
Da viele Artikel individuell gefertigt werden, gelten die gesetzlichen Regelungen für Rückgaben. Details findest du in den Rückgabe- und Widerrufsbelehrungen.
Hast du noch eine andere Frage?
Dann schreib mir gern direkt – ich helfe dir weiter.